Mentions légales

Conformément à la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l'économie numérique (LCEN), voici les informations relatives au site Joliicils.

Éditeur du site

• Raison sociale / exploitante : Yasmine Agrebi — Joliicils
• Statut : Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
• Adresse : Bureau N9, Étage 1 — 96 Rue d'Ypres, 59520 Marquette-lez-Lille
• Téléphone : 06 04 53 20 19
• E-mail : yasmine.agrebi22@gmail.com
• SIRET : 934 822 123 00022
• TVA non applicable, art. 293 B du CGI

Hébergement

Le site est hébergé par Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre — hostinger.fr.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus de ce site (textes, images, logo, éléments graphiques) est, sauf mention contraire, la propriété de Joliicils. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Données personnelles

Le responsable du traitement est Yasmine Agrebi — Joliicils, dont les coordonnées figurent ci-dessus. Les informations transmises via le formulaire de contact servent uniquement à répondre à votre demande et ne sont jamais cédées à des tiers.

Réservation en ligne

Les rendez-vous se prennent directement sur ce site, depuis la page Réserver.

• Données collectées : nom, téléphone, adresse e-mail, prestations choisies, date et heure du rendez-vous, message éventuel, ainsi que l'historique de vos rendez-vous au salon.
• Finalité : gérer vos rendez-vous — confirmation, rappel la veille, modification ou annulation, prélèvement des frais d'annulation le cas échéant, et suivi de votre fiche cliente. Ce traitement est nécessaire à l'exécution du service que vous demandez (article 6.1.b du RGPD).
• Destinataires : vos données sont réservées à Joliicils et ne sont jamais cédées ni revendues. Elles transitent par des prestataires techniques strictement nécessaires au service : Hostinger International Ltd. (hébergement du site et des données), Stripe Payments Europe Ltd. (paiement de l'acompte) et Google Ireland Limited (agenda de la gérante, dans lequel sont inscrits le nom, les coordonnées et la prestation de chaque rendez-vous). Ces prestataires peuvent traiter certaines données hors de l'Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.
• Garantie du rendez-vous : à la réservation, votre carte bancaire est enregistrée sur la page sécurisée de Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Aucun montant n'est débité. Vos coordonnées bancaires ne sont ni transmises à Joliicils, ni conservées par le salon : Joliicils peut seulement, en cas d'annulation ou de déplacement tardif, ou d'absence, faire prélever les frais prévus par les conditions d'annulation que vous avez acceptées. Le texte de ces conditions et l'heure de votre accord sont conservés avec votre rendez-vous, comme preuve de votre acceptation.
• Durée de conservation : 3 ans à compter de votre dernier rendez-vous. Les données liées aux paiements sont conservées par Stripe selon ses propres obligations légales.
• Sur votre appareil : après une réservation, votre nom, votre téléphone et votre e-mail sont mémorisés dans votre navigateur, et nulle part ailleurs, pour pré-remplir vos prochaines réservations. Le lien « Ce n'est pas vous ? » du formulaire les efface. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience n'est déposé par la page de réservation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à yasmine.agrebi22@gmail.com ou appelez le 06 04 53 20 19. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

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Crédits

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